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Impressum

Stadtwerke Erkrath GmbH
Eingetragen beim Amtsgericht Wuppertal,
HRB Nr. 13183
Ust-ID DE121633506

Adresse:
Gruitener Straße 27
40699 Erkrath
02104 943 60 90 

Aufsichtsratsvorsitzender: 
Dipl.-Ing. Wilfried Schmidt

Geschäftsführer:
Dipl.-Ing. Gregor Jeken

Verantwortlicher Herausgeber:
Dipl.-Ing. Gregor Jeken

Öffnungszeiten:
Montag – Donnerstag
7.30–17.00 Uhr

Freitag
7.30–13.00 Uhr

Die Stadtwerke Erkrath GmbH übernimmt keinerlei Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Informationen. Dies gilt auch für alle Verbindungen, auf die diese Website direkt oder indirekt verweist.

Inhalt und Gestaltung der Internet-Seiten sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung ist nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung gestattet.

Konzept und Realisation:
Kaiserberg Kommunikation GmbH, Duisburg
http://www.kaiserberg.com

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Streitschlichtung

Schlichtungsstelle Energie e. V.

Zur Beilegung von Streitigkeiten kann ein Schlichtungsverfahren bei der Schlichtungsstelle Energie e. V. beantragt werden. Voraussetzung dafür ist, dass zuvor unser Kundenservice angerufen und keine beidseitig zufriedenstellende Lösung gefunden wurde. Die Stadtwerke Erkrath GmbH ist als Energieversorgungsunternehmen (Strom und Gas) zur Teilnahme am Schlichtungsverfahren verpflichtet.

 

Die Schlichtungsstelle ist wie folgt erreichbar:

Schlichtungsstelle Energie e. V.

Friedrichstraße 133

10117 Berlin

Telefon: +49 (0) 30 / 2757240-0

Telefax: +49 (0) 30 / 2757240-69

E-Mail: info@schlichtungsstelle-energie.de

Internet: www.schlichtungsstelle-energie.de

 

Weitere Schlichtungsstellen

Die Stadtwerke Erkrath GmbH nimmt darüber hinaus derzeit an keinem weiteren Verbraucherschlichtungsverfahren teil.

 

Online-Streitbeilegung

Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (sog. „OS-Plattform“) bereitgestellt. Die OS-Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertraglichen Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen oder Online-Dienstleistungsverträgen erwachsen. Die OS-Plattform ist unter dem folgendem Link zu erreichen: http://ec.europa.eu/consumers/odr