Entsperrung

Eine Entsperrung des Stroms kann auch in Ihrer Abwesenheit durchgeführt werden. Bei einer Gassperrung kann eine Prüfung durch einen von Ihnen beauftragten Installateur notwendig sein. Dieser muss sich dann mit uns in Verbindung setzen, um einen gemeinsamen Entsperrungstermin zu finden.

Eine Entsperrung außerhalb der regulären Öffnungszeiten ist ebenfalls möglich, aber mit nicht unerheblichen Mehrkosten verbunden. Alle Preise finden Sie in unserem Preisblatt.

In diesem Fall müssen Sie lediglich Ihre Sicherungen im persönlichen Stromkasten umlegen. Sollte es weiterhin nicht funktionieren, nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf.

Es kommt darauf an, welche Versorgung entsperrt wird:

• Stromentsperrung: In der Regel ist es nicht erforderlich, dass jemand zu Hause ist, da der Zugang von außen möglich ist.
• Gasentsperrung: Hier ist es oft notwendig, dass jemand vor Ort ist. In einigen Fällen ist eine Prüfung der Anlage durch einen von Ihnen beauftragten Installateur notwendig. Dieser muss sich dann mit uns in Verbindung setzen, um einen gemeinsamen Entsperrungstermin zu finden.

Bitte nehmen Sie in dem Fall nochmal Kontakt mit uns auf, um die Sperre schnellstmöglich aufheben zu können. Sie erreichen uns schriftlich per Kontaktformular oder per Telefon unter: 02104/94360-70.

Eine Entsperrung kann nach Zahlung der Forderung bzw. Schließung einer Abwendungsvereinbarung durchgeführt werden. Bitte nehmen Sie in den Fällen nochmal Kontakt mit uns auf, um die Sperre schnellstmöglich aufheben zu können.

Sollten Sie eine Entsperrung außerhalb der regulären Öffnungszeiten wünschen, weisen wir auf nicht unerhebliche Mehrkosten hin. Alle Preise finden Sie in unserem Preisblatt.