Wir, die Stadtwerke Erkrath GmbH, sind ein stark wachsender, moderner und leistungsfähiger kommunaler Energie-, Wasser-und Telekommunikationsversorgerin der Region Düsseldorf. Zudem liefern wir Wärme an mehrere größere Liegenschaften sowie Haushaltskunden. Von unseren Dienstleistungen profitieren rund 45.000 Einwohner. Effizienz, Nachhaltigkeit und Kundennähe zeichnen uns aus. Seit 2013 versorgen wir alle Kunden mit Strom aus erneuerbaren Energien. Bei der technischen Entwicklung liegen wir ganz vorn.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt:

Sachbearbeiter Kundenservice Forderungsmanagement (m/w/x)
in Vollzeit (39 Stunden/Woche)
zunächst befristet für 1 Jahr

Ihre Aufgaben:

  • Erstellung und Pflege von Vertrags- und Abrechnungsdaten aller Sparten (Wasser, Strom, Gas)
  • Telefonische, schriftliche und persönliche Kundenbetreuung
  • Debitoren- und Stammdatenpflege
  • Prüfung von Kundenverträgen und Rechnungsprüfung von Ausgangsrechnungen
  • regelmäßige Durchführung von Mahn- und Sperrmahnläufen
  • Weitergabe von Forderungen an Inkassounternehmen
  • Bearbeitung von Insolvenzen
  • allgemeine kaufmännische Tätigkeiten
  • Stammdatenpflege und Datenbereinigung

Das bringen Sie mit:

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
  • Freundliches, kommunikatives und souveränes Auftreten sowie Verhandlungsgeschick
  • Sie begeistern sich für neue Geschäftsfelder und bringen Ideen ein
  • Sie treten freundlich, souverän und sicher auf; Ihr Wort hat bei unseren Kunden Gewicht

Das erleben Sie bei uns:

  • Abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Kundenkontakt in einem freundlichen Team
  • Angenehme Kollegialität und familiäre Atmosphäre eines mittelständischen Betriebs
  • Chance zur stetigen fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
  • Befristete Anstellung mit der Option auf ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Leistungsgerechte Vergütung im Rahmen des TV-V sowie umfangreiche Sozialleistungen
  • Betriebliche Altersvorsorge

Ihre Bewerbung mit Gehaltsvorstellungen und Eintrittsdatum senden Sie bitte
bis zum 15.07.2022 ausschließlich per E-Mail an:

Stadtwerke Erkrath GmbH
Herrn Hossein Mansouri Fard
Gruitener Straße 27
40699 Erkrath

Diese Seite teilen: